Prise en charge rapide des locaux impactés par la chaleur, la suie ou l’odeur persistante

Lorsqu’un incendie, un feu ou tout autre sinistre touche un bâtiment, qu’il s’agisse d’une maison, d’un appartement, d’un immeuble, d’un local professionnel, d’un entrepôt ou d’un bureau, les dégâts visibles et invisibles sont souvent considérables. La fumée, la suie et la chaleur laissent des traces profondes : murs noircis, odeurs fortes, surfaces contaminées, risques sanitaires accrus.
Nova Clean Incendies, entreprise de nettoyage après sinistre en Provence-Alpes-Côte d’Azur, intervient dans tous les départements : Alpes-Maritimes, Var, Bouches-du-Rhône, Alpes-de-Haute-Provence et Vaucluse. L’équipe prend en charge la décontamination, l’assainissement, le traitement et la remise en état des bâtiments sinistrés pour restituer un environnement propre, sain et habitable.

Évaluer le budget pour un nettoyage après feu ou suie

Le coût d’une intervention dépend de nombreux facteurs : surface, type de bâtiment, gravité des dégâts, matériaux endommagés et rapidité de la demande. En moyenne, un nettoyage professionnel après incendie se situe entre 50 € et 170 € par mètre carré selon l’ampleur du sinistre. Pour un logement de 100 m², le budget global peut aller de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers d’euros lorsque la décontamination, la neutralisation des odeurs et la restauration complète sont nécessaires.
Un devis détaillé doit inclure :

• la surface exacte à traiter ;

• les matériaux touchés (bois, métal, plâtre, tissus, etc.) ;

• la présence ou non d’eau et d’humidité résiduelle ;

• la durée estimée du traitement ;

• la nécessité d’une désinfection ou d’une remise en état esthétique.

Étapes de l’intervention après incendie

Diagnostic et sécurisation du site

Une fois sur place, les techniciens effectuent un diagnostic complet : repérage des zones brûlées, des structures affaiblies, des surfaces contaminées par la suie et de l’odeur persistante. Avant tout nettoyage, le site est sécurisé pour éviter tout effondrement ou incident supplémentaire.

Déblayage et évacuation

Les débris calcinés, mobiliers détruits ou matériaux imbibés de fumée sont évacués. Cette étape de déblayage permet d’assainir la zone et d’éliminer les sources de contamination.

Nettoyage, décontamination et désinfection

Les murs, plafonds, sols, conduits et équipements sont nettoyés à l’aide de procédés professionnels : aspiration, lessivage, neutralisation de la suie et désinfection antibactérienne. La suie contient des particules fines toxiques, il est donc impératif d’utiliser des produits et des méthodes adaptées.

Traitement des odeurs et assèchement

L’odeur de fumée peut persister plusieurs semaines si elle n’est pas traitée correctement. Des procédés spécifiques comme la désodorisation, l’ozonisation ou la ventilation assistée permettent de purifier l’air. Si les pompiers ont utilisé beaucoup d’eau, un assèchement technique est également indispensable pour prévenir la moisissure.

Restauration et remise en état

Lorsque les surfaces sont assainies, la phase de restauration peut débuter : peinture, remplacement de revêtements, réparation d’éléments structurels, remise aux normes électriques. L’objectif est de rendre le bâtiment sûr et agréable à nouveau.

Interventions dans les départements de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Nova Clean Incendies intervient dans toutes les grandes villes et zones rurales de la région : Marseille, Toulon, Nice, Cannes, Antibes, Aix-en-Provence, Avignon, Digne-les-Bains, Fréjus, Draguignan, Orange.
Les spécificités locales exigent des adaptations : dans les Bouches-du-Rhône, la densité urbaine impose des interventions rapides ; dans les Alpes-Maritimes, les risques d’incendies de forêt nécessitent des dispositifs spécifiques ; dans le Var, les habitations proches des zones boisées exigent un nettoyage plus étendu après feu de végétation.

Contacts et services publics utiles pour les sinistrés

En cas de sinistre, plusieurs organismes et services publics accompagnent les sinistrés :

• Service départemental d’incendie et de secours (SDIS) : présent dans chaque département (SDIS 06 pour les Alpes-Maritimes, SDIS 13 pour les Bouches-du-Rhône, SDIS 83 pour le Var, etc.), il est joignable via le 18 ou le 112.

• Préfectures et mairies : elles orientent vers les cellules d’urgence locales et les associations d’aide aux sinistrés.

• Croix-Rouge française : aide humanitaire, hébergement d’urgence, accompagnement psychologique et administratif.

• Protection civile : assistance aux familles, distribution de matériel, aide au relogement temporaire.

• Services sociaux départementaux : accompagnement administratif, soutien financier ponctuel, mise en relation avec les services d’assurance ou d’indemnisation.

• Association des sinistrés de France : informations juridiques, conseils pratiques pour défendre les droits des victimes.

• Numéros nationaux d’aide :

  • Assistance particuliers : 0 809 401 401

  • Assistance professionnels : 0 806 000 245

• Sous-direction des services d’incendie et des acteurs du secours (Paris) : 18-20 rue des Pyrénées, 75020 Paris – Téléphone : 01 49 27 49 27

Aides et assurances après incendie

Une déclaration de sinistre doit être adressée à l’assureur dans les cinq jours ouvrés suivant l’événement. La garantie « incendie » de la multirisque habitation ou professionnelle couvre généralement :

• les frais de nettoyage et de décontamination ;

• la remise en état des biens mobiliers et immobiliers ;

• le relogement temporaire ;

• les pertes d’exploitation pour les locaux professionnels.
  Le rapport technique fourni par l’entreprise de nettoyage permet de justifier la nature des travaux et facilite la prise en charge.

Avantages d’une entreprise spécialisée

Le nettoyage après incendie exige des compétences et un matériel professionnel. Les techniciens utilisent des équipements de filtration d’air, des aspirateurs industriels et des produits spécifiques capables de neutraliser les particules de suie et les odeurs de fumée. Une intervention rapide limite la corrosion, empêche la contamination et réduit les coûts.
Nova Clean Incendies assure également un suivi complet, depuis le diagnostic initial jusqu’à la remise en état finale, avec un accompagnement administratif pour vos démarches d’assurance.

Risques sanitaires et environnementaux en cas de retard

Ignorer ou retarder le nettoyage après un sinistre aggrave les conséquences :

• la suie s’incruste dans les surfaces et devient corrosive ;

• les odeurs de fumée s’imprègnent durablement ;

• l’humidité favorise la prolifération de moisissures ;

• les résidus peuvent contenir des substances nocives pour la santé.
  Un assainissement immédiat permet de rétablir un environnement sûr et conforme aux normes sanitaires.

Exemple concret d’intervention en région PACA

Dans un appartement d’Aix-en-Provence touché par un feu de cuisine, Nova Clean Incendies intervient sous 24 heures :

• sécurisation des lieux ;

• déblayage des éléments calcinés ;

• nettoyage complet des plafonds et murs ;

• désodorisation de l’air ;

• assèchement des volumes ;

• remise en état des surfaces.
  Le rapport d’intervention est ensuite remis à l’assureur pour faciliter la procédure d’indemnisation.

Engagement qualité de Nova Clean Incendies

L’entreprise garantit :

• des interventions rapides dans tous les départements de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur ;

• des devis clairs et détaillés ;

• une transparence totale sur les méthodes et produits utilisés ;

• un suivi après nettoyage pour s’assurer de la disparition totale des odeurs ;

• un accompagnement humain et administratif pour les sinistrés.

Conseils pratiques aux particuliers et professionnels

• Contactez votre assureur dès que le feu est maîtrisé.

• N’entreprenez pas de nettoyage sans protection adaptée : la suie peut contenir des particules toxiques.

• Photographiez tous les dégâts avant toute intervention.

• Demandez un devis à une entreprise spécialisée.

• Utilisez les services d’aide et d’assistance listés plus haut pour un soutien administratif et social.

• En cas de résidence en zone à risque, entretenez régulièrement votre terrain et installez des dispositifs de prévention incendie.

Spécificités d’intervention selon le type de bâtiment

• Maison individuelle : nettoyage intérieur et extérieur, y compris toiture et façades.

• Appartement : traitement des parties communes et privatives, ventilation renforcée.

• Immeuble : coordination avec le syndic et les copropriétaires, respect des normes collectives.

• Local commercial : décontamination rapide pour reprise d’activité, traitement anti-odeur des équipements.

• Entrepôt ou bureau : grands volumes nécessitant une décontamination de l’air et des surfaces à grande échelle.

Santé, sécurité et environnement

Chaque intervention respecte les normes sanitaires et environnementales. Les produits utilisés sont biodégradables, les déchets sont évacués vers des centres agréés et les surfaces sont désinfectées pour éliminer tout risque bactérien. Nova Clean Incendies veille à préserver la santé des occupants et à limiter l’impact écologique des opérations.

Bilan et accompagnement des sinistrés en Provence-Alpes-Côte d’Azur

Être sinistré après un incendie est une épreuve humaine et matérielle. Grâce à son expertise, Nova Clean Incendies aide les particuliers et les professionnels à retrouver rapidement un environnement propre, sain et fonctionnel. L’équipe gère le nettoyage, la décontamination, la désinfection et la remise en état, en coordination avec les assurances et les services publics locaux.